Доставка и возврат

Срок поставки

Мы доставляем наши букеты с понедельника по воскресенье с 8:00 до 21:00. Ты можешь выберите дату и время доставки при оформлении заказа. мы будем делать наши лучше всего доставить ваши цветы в указанное время, а в случае чрезвычайной ситуации происходит, наши менеджеры сразу же свяжутся с вами. Если нет времени доставки указано, мы доставим цветы в наши обычные часы доставки.

Если вам нужно изменить дату или время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее насколько это возможно. Мы постараемся удовлетворить ваш запрос как можно быстрее.

Доставка в выходные и праздничные дни

Мы доставляем цветы во все дни недели, включая выходные и каникулы. Однако в некоторые страны и города доставка может не осуществляться. доступны в определенные праздничные дни. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нашими менеджерами, чтобы убедитесь, что мы сможем доставить ваш заказ вовремя.

Мы предлагаем три способа доставки: стандартная доставка, доставка на следующий день и Доставка в тот же день. Вы можете выбрать способ доставки при размещении заказ. Стоимость доставки и предполагаемое время доставки будут отображаться прежде чем вы подтвердите свой заказ.

Доставка в отели и рестораны

Мы можем доставить ваши цветы в отели, рестораны и другие общественные места. места. Пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный адрес и номер комнаты при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за задержки или недоставка, если вы предоставите нам неполную или неправильную информацию.

Возвращает

Вы можете потребовать возврат средств, если букет, который вы получили, значительно отличается от заказанного вами. Чтобы получить возмещение, пожалуйста, пришлите нам фотографии полученного букета в течение 24 часов с момента доставки. Мы рассмотрим ваш претензии и вернуться к вам как можно скорее.